¿QUÉ ES UN PORTAL DE INTERNET?

Es un sitio web que ofrece al usuario, el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema. Incluye: enlaces, buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, entre otros. Principalmente un portal en Internet está dirigido a resolver necesidades de información específica de un tema en particular.

 
¿QUÉ ES UN PORTAL DEL PACIENTE?

Es una herramienta orientada a brindar información a los pacientes atendidos en un Centro de salud. A través de este Portal, los usuarios pueden acceder su información de salud (expediente médico). El objetivo es que los pacientes obtengan un medio de consulta para cubrir sus necesidades, adquieran nuevas herramientas para el cuidado de su salud, así mismo poder crear un espacio comunicativo para que pacientes, familiares y profesionales de la salud puedan intercambiar información.


¿QUÉ ME OFRECE EL PORTAL DEL PACIENTE?

El Portal de Pacientes le ofrece: Mensajería segura entre paciente y médico, ver resultados de exámenes y  laboratorios, las vacunas, los medicamentos, entre otros.  Solicitar “refill” de medicamentos, solicitar y ver citas medicas, revisar las facturas y pagarlas, obtener información de salud educativa, acceso de familiares al historial de la persona que cuidan (incapacitados), entre otros.


¿QUIÉNES PUEDEN REGISTRARSE EN EL PORTAL?

El Portal de Pacientes está disponible para todas los pacientes de NeoMed Center, Inc.


¿CÓMO PUEDO REGISTRARME EN EL PORTAL?

  • Para registrarse en el Portal del Paciente de NeoMed Center es importante que tenga una cuenta de correo electrónico (e-mail).

  • El Personal de Registro / Promotores de Salud y Alcance / Educadores en Salud / cualquier empleado adiestrado puede crearle la cuenta.

  • Una vez creada la cuenta, le va a llegar un correo electrónico (e-mail) en el cual usted debe acceder y registrarse.


¿PASOS PARA EL PORTAL DEL PACIENTE? 

Para poder acceder y registrarse en el portal del paciente debe comunicarse con un empleado del área de registro para que este le envíe un correo electrónico con el link del portal.  Al usted recibir este correo electrónico podrá seguir los pasos descritos a continuación y completar el registro del portal del paciente.


  1. Una vez le llegue el e-mail debe entrar al link (letras en color azul) para que pueda validar la dirección de e-mail que el paciente proveyó y así acceder al portal del paciente.

      a. Anote en un papel el username y el password temporero (está arriba del link en el e-mail)

  2. Al presionar el link le aparecerá una pantalla que le solicitará que escriba el username y el password

  3. Cuando entres al portal le va a pedir que cambie el password (debes escribirlo dos veces)

    a.  La contraseña nueva debe tener por lo menos 8 caracteres entre estos: 1 numero, letras y 1 carácter especial (¡@#$%^&*()+)

    b.  Presionas SAVE y luego solicita que escriba una pregunta de seguridad y su respuesta.

  4. Luego te presenta los Términos de Privacidad y en la parte de abajo presionas I Agree y luego OK.

  5. Luego Validate Account (tienes que entrar el zip code y la fecha de nacimiento que aparece en la información demográfica del paciente) y presionas Validate

  6. En la pantalla de Patient Private Information presionas I acknowledge… y Continue

  7. Cuando sale la pantalla Getting Started – presiona View tutorial si desea ver un video tutorial o presiona Ignore si desea brincar este paso.

Recuerde el username y el password para cuando desee acceder el portal del paciente.  Si tiene dudas de cómo utilizar el portal puede preguntar al personal de NeoMed Center, Inc.

ENTRADA PORTAL DEL PACIENTE